• Contact : +8801842320410, Whatsapp: +61466694797

Terms & Conditions Page

শর্তাবলী.

 

1। পরিচিতি

 

টাইগার আই মার্কেটপ্লেসে স্বাগতম। https://www.tigereyebd.com ওয়েবসাইট এবং তার সাথে সম্পর্কিত পরিষেবা বা টুল ব্যবহার করে, আপনি টাইগার আই-এর সাথে নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে,  গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন 

আপনি যে ব্যবসায়ী সত্তার সাথে চুক্তি করছেন তা হল:

v টাইগার আই বাংলাদেশ, মার্কেটপ্লেস; 419 উত্তর শাহজাহানপুর, ঢাকা- 1217, বাংলাদেশ।

v এই ব্যবহারকারী চুক্তিতে, এই সত্তাগুলিকে পৃথকভাবে এবং সম্মিলিতভাবে "টাইগার আই", "আমরা" বা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

2. ব্যবহারের পূর্বশর্থঃ  

 

টাইগার আই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আগে, আপনাকে অবশ্যই এই ব্যবহারকারী চুক্তি ("চুক্তি") এবং গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্তাবলী পড়তে হবে এবং স্বীকার/গ্রহণ করতে হবে৷ আমাদের সাইটে পোস্ট করা সমস্ত নীতি এবং অতিরিক্ত শর্তাবলী এই ব্যবহারকারী চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই ব্যবহারকারী চুক্তি স্বীকার করে, আপনি সম্মত হইয়েছেন যে এই ব্যবহারকারী চুক্তি এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হইবে যখনই আপনি টাইগার আই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন, বা যখন আপনি সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করবেন।

 

 

3. টাইগার আই ব্যবহার করা

টাইগার আই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময়, আপনি যা করবেন না:

v আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলিতে অনুপযুক্ত বিভাগ বা এলাকায় সামগ্রী বা আইটেম পোস্ট করা।

v আইন লঙ্ঘন, তৃতীয় পক্ষের অধিকার বা আমাদের নীতি, যেমন  নিষিদ্ধ এবং সীমাবদ্ধ আইটেম নীতি লঙ্গন;

v আপনি যদি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করতে না পারেন, ১৮ বছরের কম বয়সী হন বা টাইগার আই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে স্থগিত হন তাহলে টাইগার আই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা ৷

v যেকোনো প্রাসঙ্গিক এখতিয়ারের রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ আইনের সাথে সম্মতি ব্যতীত যেকোনো টাইগার আই টুলস রপ্তানি বা পুনরায় রপ্তানি করা।

v টাইগার আই পরিষেবা বা টাইগার আই-এর কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক থেকে অধিকার বা বিষয়বস্তু অনুলিপি, সংশোধন বা বিতরণ করা, বা তথ্য বিকৃতি বা অন্যায়ভাবে ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ইত্যাদি।

 

 

 

4. টাইগার আইকে অপব্যবহার করা।

 

টাইগার আই এবং এর ব্যবহারকারীদের সম্প্রদায় ("কমিউনিটি") আমাদের সাইট এবং পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ করতে এবং সম্প্রদায়কে নিরাপদ রাখতে একসাথে কাজ করে। অনুগ্রহ করে যেকোন সমস্যা, আপত্তিকর বিষয়বস্তু এবং নীতি লঙ্ঘনের বিষয়ে আমাদের রিপোর্ট করুন। টাইগার আই ব্যবস্থাপনা এটা নিশ্চিত করতে কাজ করে যেন তালিকাভুক্ত আইটেমগুলি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, বা তৃতীয় পক্ষের অন্যান্য মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন না করে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার মেধা সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ব্যবস্থাপনা দলকে অবহিত করুন এবং আমরা তদন্ত করব।

টাইগার আই পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য আইন এবং টাইগার আই নীতিগুলি মেনে চলার উপর নির্ভর করে। যাতে সমস্ত ব্যবহারকারীরা এই পরিষেবাগুলির সুবিধাগুলি উপভোগ করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা অপব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলি সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, টাইগার আই পরিষেবাগুলিতে প্রবেশ নিষিদ্ধ করতে পারি, বিলম্ব বা প্রকাশকরা বিষয়বস্তু অপসারণ, সংশোধন বা তালিকা প্রদর্শন না করা, ফি প্রয়োগ করা এবং/অথবা নীতি নিরীক্ষণ এবং প্রয়োগের জন্য আমাদের খরচ পুনরুদ্ধার করা, এবং/অথবা ব্যবহারকারীদের সাইট থেকে দূরে রাখার জন্য প্রযুক্তিগত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিবেচনা করি যে কোনো আচরণ জড়িত। এই ধরনের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রকৃত বা সম্ভাব্য আইনি দায় তৈরি বা তৈরি করতে পারে, তৃতীয় পক্ষের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে, তার দায় ব্যবহারকারির উপর বর্তাবে, কোন অবস্থাতেই টাইগার আই দায়ী হইবে না।

 

(5) বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট বাতিল/সীমাবদ্ধতা।

 

আমরা অপ্রমাণিত অ্যাকাউন্ট বা অ্যাকাউন্টগুলি বাতিল করার অধিকারও সংরক্ষণ করি যেগুলি দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় ছিল, বা টাইগার আই পরিষেবাগুলি সংশোধন বা বন্ধ করার অধিকার রাখি৷

 

(১) আপনি যদি একজন বিক্রেতা হন এবং আপনি আপনার যোগাযোগের তথ্য অফার করেন বা উল্লেখ করেন বা টাইগার আই-এর বাইরে কেনা বা বিক্রির প্রসঙ্গে একজন ক্রেতাকে তাদের যোগাযোগের তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করেন, তাহলে আপনি সেই আইটেমের জন্য প্রযোজ্য চূড়ান্ত মূল্য ফি দিতে বাধ্য হতে পারেন। .

(২)  যদি কোনও বিক্রেতার পণ্য যা গ্রাহকের কাছে বিক্রি এবং বিতরণ করা হয় তা প্রদর্শিত পন্যের সাথে অমিল, ক্ষতি সাধিত, জাল পণ্য ইত্যাদির কারণে বাতিল করা হয় তবে বিক্রেতা ক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত শিপিং খরচ সহ সম্পূর্ণ বিক্রয় মূল্য ফেরত দিতে বাধ্য হবে বা অবশ্যই একটি সঠিক পণ্য বিনামূল্যে শিপিং করতে হবে।

(৩)  যদি কোন বিক্রেতার পণ্য বিক্রি হয় যা (১) তে বর্ণিত কারণগুলির কারণে বাতিল বলে বিবেচিত হয় তবে বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট তিন মাসের জন্য স্থগিত করা হবে। বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট যা দুইবারের বেশি স্থগিত করা হয়েছে তা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা যেতে পারে।

(৪)  গ্রাহকের ক্রয় আদেশ টাইগার আই অফিস দ্বারা বিক্রেতাকে ই-মেইল বা টেক্সট বার্তার মাধ্যমে অবহিত করা হবে। সমস্ত বিক্রিত পণ্য বিক্রেতার খরচে টাইগার আই প্রদত্ত গুদামের ঠিকানায় প্রেরণ করতে হবে, প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার পর টাইগার আই বিক্রিত পণ্য ক্রেতার কাছে পৌঁছে দেবে; কোনো অবস্থাতেই বিক্রেতা ক্রেতার কাছে সরাসরি সরবরাহ করতে পারবে না। অন্যথায়, এটি টাইগার আই এবং বিক্রেতার মধ্যে চুক্তির গুরুতর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে যা বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে।

(৫)  বিক্রেতা কেবলমাত্র তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন যখন পন্য ফেরতের সময়সীমা শেষ হবে যা ক্রেতার কাছে বিতরণের তারিখ থেকে সাত (৭) দিন।  

৬. ফি এবং পরিষেবা

 

টাইগার আই-এ যোগ দেওয়া এবং তালিকাভুক্ত আইটেমগুলিতে বিড করা বিনামূল্যে। আমরা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য ফি চার্জ করি। কিছু ক্ষেত্রে, যেখানে একজন ক্রেতা নির্দিষ্ট বিভাগের আইটেমের জন্য সম্পূরক পরিষেবা পান, আমরা এই ধরনের সম্পূরক পরিষেবার জন্য ক্রেতাকে চার্জ করতে পারি।

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আমরা বিক্রেতাদের কাছে যে ফি নিই তা আমাদের বিক্রেতা নিবন্ধন পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

আপনি যখন একটি আইটেম সরাসরি “tigereyebd.com” তালিকা প্রবাহের মাধ্যমে তালিকাভুক্ত করেন বা একটি ফি আছে এমন একটি পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কাছে যে ফি নেওয়া হবে তা পর্যালোচনা করার এবং গ্রহণ করার সুযোগ থাকে।

আমরা ৩০ দিন আগে Tiger Eye sight-এ পরিবর্তনগুলি পোস্ট করে সময়ে সময়ে আমাদের বিক্রেতার ফি পরিবর্তন করতে পারি, কিন্তু অস্থায়ী প্রচার, নতুন পরিষেবা, বা ফি হ্রাসের ফলে কোনো পরিবর্তনের জন্য কোনো আগাম বিজ্ঞপ্তির প্রয়োজন নেই৷ আপনি যদি সংশোধিত ফি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই আমাদের শর্তাবলী অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে হবে।

১.  ফি পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যেখানে আপনার কাছে বকেয়া তালিকা রয়েছে, আপনি সম্মত হন যে সংশোধিত ফিগুলি এই ধরনের তালিকাগুলিতে প্রযোজ্য হবে যদি না এবং যতক্ষণ না আপনি সেই তালিকাগুলি অপসারণ করেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হয়, যেটা আগে ঘটে.

২.  আপনি যদি একজন বিক্রেতা হন, তবে আপনি কিছু বা সমস্ত টাইগার আই পরিষেবা ব্যবহার করে করা সমস্ত বিক্রয় থেকে উদ্ভূত ফিগুলির জন্য দায়ী, এমনকি যদি বিক্রয় শর্তাদি চূড়ান্ত করা হয় বা টাইগার আই এর বাইরে অর্থ প্রদান করা হয়। বিশেষ করে, আপনি যদি আপনার যোগাযোগের তথ্য অফার করেন বা উল্লেখ করেন বা টাইগার আই-এর বাইরে কেনা বা বিক্রির প্রসঙ্গে একজন ক্রেতাকে তাদের যোগাযোগের তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করেন  , তাহলে আপনি  সেই আইটেমের জন্য প্রযোজ্য চূড়ান্ত মূল্য ফি দিতে বাধ্য হবেন  বিক্রেতাদের অবশ্যই টাইগার আই এর  ন্যূনতম কর্মক্ষমতা মান পূরণ করতে হবে । এই মানগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে টাইগার আই আপনাকে অতিরিক্ত ফি চার্জ করতে পারে, এবং/অথবা আপনার বিক্রেতার অ্যাকাউন্টকে সীমিত, সীমাবদ্ধ, স্থগিত বা ডাউনগ্রেড করতে পারে।

অন্যথায় বলা না থাকলে, সমস্ত ফি বাংলাদেশ টাকায় উদ্ধৃত করা হয়। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে বিক্রি করার সময় আপনার অবশ্যই ফাইলে একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থাকতে হবে এবং অর্থপ্রদানের নির্ধারিত তারিখের মধ্যে আমাদের পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ফি এবং প্রযোজ্য কর পরিশোধ করুন৷ আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যর্থ হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বকেয়া শেষ হলে, টাইগার আই পেমেন্টস এন্টিটি অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে বর্ণিত পদ্ধতিতে বকেয়া অর্থ সংগ্রহ করতে  পারে 

এছাড়াও:

v আপনি দেরীতে ফি প্রদান সাপেক্ষে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে; এবং

v আমরা আপনার তালিকা প্রদর্শন না করা সহ টাইগার আই আপনাকে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করে তা সীমিত বা স্থগিত করতে পারি।

 

 

৭. বিষয়বস্তু

আপনি যখন টাইগার আই ওয়েবসাইটে সামগ্রী আপলোড করেন বা অন্যথায় আমাদের সামগ্রী দেন, আপনি আমাদেরকে একটি অ-এক্সক্লুসিভ, বিশ্বব্যাপী, চিরস্থায়ী, অপরিবর্তনীয়, রয়্যালটি-মুক্ত, সাবলাইসেন্সযোগ্য (একাধিক স্তরের মাধ্যমে) যেকোনো এবং সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকার (সহ) ব্যবহার করার অধিকার প্রদান করেন। কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক অধিকার) আপনার সামগ্রীতে, এখন বা ভবিষ্যতে পরিচিত যে কোনো মিডিয়াতে, টাইগার আই-এর ব্যবসা পরিচালনার উদ্দেশ্যে টাইগার আই যতদূর পর্যন্ত, যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করে, নির্ধারণ করে প্রয়োজনীয় - বিপণনের উদ্দেশ্যে, সৃষ্টি সহ পণ্যের পৃষ্ঠা এবং পণ্যের প্রদর্শন এবং রেটিং এবং এর ওয়েবসাইটের ক্যাটালগগুলির মতো অনসাইটে ক্রেতার অভিজ্ঞতা।

আপনি যদি সেই বিষয়বস্তুর লেখক হন, তাহলে আপনিও আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে (বর্তমান বা ভবিষ্যত) টাইগার আই এবং এর লাইসেন্সধারী, ঠিকাদার, দায়িত্বপ্রাপ্ত এবং উত্তরাধিকারী এবং তাদের লাইসেন্সধারী এবং অন্য যেকোন ব্যক্তিকে অপরিবর্তনীয়ভাবে এবং শর্তহীনভাবে সম্মতি দেন। তাদের যে কোনো দ্বারা অনুমোদিত ("টাইগার আই অনুমোদিত ব্যক্তি"):

(ক)  প্রকাশ, পুনরুত্পাদন, অনুলিপি করা, অভিযোজিত করা, প্রকাশ করা, সম্পাদন করা, প্রদর্শন করা, যোগাযোগ করা, ভাড়া দেওয়া, প্রেরণ করা বা অন্যথায় বিষয়বস্তু (এবং বিষয়বস্তুর কোনো অংশ বা অংশ) ব্যবহার করা:

(i) টাইগার আই এবং টাইগার আই অনুমোদিত ব্যক্তিরা যে কোন আকারে এবং যে পরিস্থিতিতেই উপযুক্ত বলে মনে করেন, তাতে বিষয়বস্তুতে যোগ করা বা অন্যথায় পরিবর্তন করা (বা বিষয়বস্তুর কোনো অভিযোজন বা অংশ); এবং

(ii) বিষয়বস্তুর (অথবা বিষয়বস্তুর কোনো অভিযোজন বা অংশ); এবং

(খ)  বিশ্বের যে কোন জায়গায় বিষয়বস্তুর (বা বিষয়বস্তুর কোনো অভিযোজন বা অংশ) সাথে সম্পর্কিত কিছু করা বা বাদ দেওয়া যা অন্যথায় নৈতিক অধিকার, বা অনুরূপ অ-অর্পণযোগ্য, ব্যক্তিগত অধিকার লঙ্ঘন করতে পারে, যা আপনি করতে পারেন আছে

বিক্রেতাদের সুবিধার জন্য, আমরা তৃতীয় পক্ষের (টাইগার আই ব্যবহারকারী সহ) দ্বারা সরবরাহ করা স্টক চিত্র, বিবরণ এবং পণ্যের নির্দিষ্টকরণের ক্যাটালগ অফার করতে পারি। টাইগার আই-এর সাইটে আপনার তালিকা থাকাকালীন আপনি শুধুমাত্র আপনার টাইগার আই তালিকার সাথে সম্পর্কিত ক্যাটালগ সামগ্রী ব্যবহার করতে পারেন।

যদিও আমরা নির্ভরযোগ্য ডেটা অফার করার চেষ্টা করি, আমরা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না যে ক্যাটালগগুলি সর্বদা সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হবে, এবং আপনি আমাদের ক্যাটালগ সামগ্রী সরবরাহকারী বা ক্যাটালগগুলির ভুলের জন্য আমাদের দায়ী না করতে সম্মত হইয়েছেন। আপনি যদি আপনার তালিকায় ক্যাটালগ বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করতে বেছে নেন, তাহলে আপনি আপনার তালিকার জন্য এবং আপনার তালিকা সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, বিভ্রান্তিকর তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবেন না এবং এই ব্যবহারকারী চুক্তি এবং সমস্ত টাইগার আই নীতি মেনে চলবেন। ক্যাটালগগুলি কপিরাইটযুক্ত, ট্রেডমার্কযুক্ত, বা অন্যান্য মালিকানাধীন সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। আপনি ক্যাটালগগুলির সাথে অন্তর্ভুক্ত কোনও কপিরাইট, মালিকানা বা শনাক্তকরণ চিহ্নগুলি সরাতে বা ক্যাটালগ সামগ্রীর উপর ভিত্তি করে কোনও ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করবেন না (এগুলিকে আপনার তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করা ছাড়া) সম্মত হইয়েছেন৷

8. টাইগার আই এর উপর ট্রেডিং এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

যদিও আমরা একটি নিরাপদ বাণিজ্য পরিবেশ বজায় রাখার চেষ্টা করি আপনি স্বীকার করেন যে দুর্ভাগ্যবশত কখনও কখনও অনলাইনে ট্রেড করার সময় এবং আমাদের সাইটগুলি ব্যবহার করার সময় ঝুঁকি থাকে, যার মধ্যে অপ্রাপ্তবয়স্ক বা প্রতারক ব্যক্তিদের সাথে কাজ করা সহ। আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু, ক্রিয়া বা নিষ্ক্রিয়তা, তাদের তালিকাভুক্ত আইটেম বা কথিত নকল আইটেম ধ্বংসের জন্য টাইগার আইকে দায়ী করবেন না। আপনি স্বীকার করেন যে আমরা নিলামকারী নই। পরিবর্তে, আমাদের সাইটগুলি হল স্থান যা যেকোনও সময়ে, যে কোনও জায়গা থেকে, বিভিন্ন মূল্যের বিন্যাস এবং অবস্থানে, যেমন স্টোর, নির্দিষ্ট মূল্যের বিন্যাস এবং নিলাম-শৈলীর বিন্যাসে যেকোনও ব্যক্তিকে পণ্য ও পরিষেবাগুলি অফার, বিক্রয় এবং কেনার অনুমতি দেয়৷ আমরা ক্রেতা এবং তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের মধ্যে বিক্রয়ের জন্য চুক্তির পক্ষ নই। অন্যথায় স্পষ্টভাবে প্রদান করা না হলে, বিজ্ঞাপন দেওয়া আইটেমগুলির গুণমান, নিরাপত্তা বা বৈধতা, ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু বা তালিকার সত্যতা বা নির্ভুলতা, বিক্রেতাদের আইটেম বিক্রি করার ক্ষমতা, ক্রেতাদের অর্থ প্রদানের ক্ষমতার উপর আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা গ্যারান্টি দিই না। আইটেম, অথবা একজন ক্রেতা বা বিক্রেতা একটি লেনদেন সম্পূর্ণ করবে বা একটি আইটেম ফেরত দেবে।

আপনি যখন একটি লেনদেনে প্রবেশ করেন তখন আপনি অন্য ব্যবহারকারীর সাথে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি তৈরি করেন, যদি না আইটেমটি  অ-বাঁধাই বিড নীতির অধীনে একটি বিভাগে তালিকাভুক্ত না হয় । আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সেই অন্য সদস্যের প্রতি আপনার বাধ্যবাধকতা মেনে চলছেন এবং ক্রেতা বা বিক্রেতা হিসাবে আপনার সাথে প্রাসঙ্গিক কোনো আইন সম্পর্কে সচেতন। যদি অন্য সদস্য আপনার প্রতি কোনো বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করে, তাহলে আপনি – টাইগার আই নয় – আপনার যে কোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য দায়ী।

আপনি একা, এবং টাইগার আই নয়, আপনার তালিকা, বিডিং, এবং বিক্রয় এবং আমাদের সাইটে পরিচালিত অন্য কোনো কার্যক্রম আইনানুগ তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি বাংলাদেশ এবং অন্যান্য দেশে সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলছেন। আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি এই চুক্তি এবং চুক্তির অংশ গঠনকারী নীতিগুলি কঠোরভাবে মেনে চলেন।

আমরা যেকোন সময়ে আইটেমগুলির মালিকানা গ্রহণ করি না এবং বিক্রেতার কাছ থেকে ক্রেতার কাছে আইটেমগুলির আইনি মালিকানা হস্তান্তর করি না। অধিকন্তু, আমরা টাইগার আই পরিষেবাগুলিতে অবিচ্ছিন্ন বা নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিতে পারি না এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অনেক কারণের দ্বারা তাদের অপারেশনে হস্তক্ষেপ হতে পারে। তদনুসারে, আইনত অনুমোদিত পরিমাণে, আমরা সমস্ত অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, শর্তাবলী এবং শর্তাবলী বাদ দিই। টাইগার আই পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহার বা আপনার অক্ষমতার কারণে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, অর্থ, সদিচ্ছা, বা খ্যাতির ক্ষতি বা কোনো বিশেষ, পরোক্ষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।

টাইগার আই এই চুক্তির অধীনে উপলব্ধ প্রতিকারগুলিকে সীমিত করতে পারে এমন পরিমাণে, টাইগার আই স্পষ্টভাবে নিম্নলিখিত প্রতিকারগুলির জন্য একটি অ-বাদযোগ্য বিধিবদ্ধ গ্যারান্টি লঙ্ঘনের জন্য তার দায়বদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ করে:

পূনরায় পরিষেবা সরবরাহ ; বা

পরিষেবাগুলি আবার সরবরাহ করার খরচ পরিশোধ করা।

 

৯. মুক্তি

এক বা একাধিক ব্যবহারকারীর সাথে আপনার বিরোধ থাকলে, আপনি আমাদের (এবং আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট, সহায়ক, যৌথ উদ্যোগ এবং কর্মচারীদের) দাবি, দাবি এবং ক্ষতি (প্রকৃত এবং ফলস্বরূপ) প্রতিটি ধরণের এবং প্রকৃতির, পরিচিত এবং অজানা, উদ্ভূত বা এই ধরনের বিরোধের সাথে যুক্ত কোনো উপায়ে। এই চুক্তির অন্যান্য শর্তাবলী সাপেক্ষে, এই রিলিজটি প্রযোজ্য নয় যেখানে টাইগার আই-এর কাজ বা বাদ দেওয়া বিষয়গুলি বিবাদের জন্ম দেওয়ার সরাসরি কারণ ছিল৷

১০. লঙ্ঘন

আইনে টাইগার আই-এর কাছে উপলব্ধ অন্যান্য প্রতিকারগুলিকে সীমাবদ্ধ না করে, ইক্যুইটি বা এই চুক্তির অধীনে, আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষার জন্য, আমরা আপনাকে নোটিশ ছাড়াই এবং আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে (যা যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহার করা হবে, পরিস্থিতি বিবেচনা করে) আপনার আইটেম তালিকাভুক্ত করতে বিলম্ব করুন, আপনার তালিকা মুছুন, আপনাকে একটি সতর্কতা জারি করুন, আমাদের সাইটের মাধ্যমে আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে সীমাবদ্ধ করুন (ক্রয়, বিক্রয় এবং পোস্টিং কার্যক্রম সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়), অস্থায়ীভাবে স্থগিত করুন, অনির্দিষ্টকালের জন্য আপনার সদস্যপদ স্থগিত করুন বা বাতিল করুন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান করতে অস্বীকার করুন আপনি, অথবা আপনাকে অতিরিক্ত ফি দিতে হবে যদি:

v আপনি, অথবা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই চুক্তি লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে আমাদের যেকোনো নীতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

v আপনি, অথবা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি  অর্থপ্রদানের শর্তাবলীর শর্ত লঙ্ঘন করেছেন ;

v আমরা আপনার দেওয়া কোনো তথ্য যাচাই বা প্রমাণীকরণ করতে অক্ষম।

v আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার ক্রিয়াকলাপগুলি আপনাকে, আমাদের ব্যবহারকারীদের, তৃতীয় পক্ষগুলি বা আমাদের, আমাদের সম্পর্কিত সংস্থা কর্পোরেট বা সহযোগী, আমাদের পরিচালক, কর্মচারী বা এজেন্টদের ক্ষতি বা ক্ষতির কারণ হতে পারে বা অন্যথায় বেআইনিভাবে ক্ষতি করতে পারে; বা

v যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার কোনো তথ্য (যা সাইটে তালিকাভুক্ত একটি আইটেম অন্তর্ভুক্ত) অনুপযুক্ত বা আপত্তিকর প্রকৃতির।

এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার সদস্যপদ বা আপনার অ্যাকাউন্টের (নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তার কারণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) আমাদের পরিচালনা করা যেকোনো তদন্তের বিশদ বিবরণ আটকে রাখার বৈধ ব্যবসায়িক কারণ রয়েছে আপনি বা অন্যান্য সদস্যদের এই ধরনের বিবরণ প্রদান করতে অক্ষম যেগুলি ইতিমধ্যে আমাদের দ্বারা আপনাকে সরবরাহ করা হয়েছে।

11. রিটার্ন এবং টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি

ক্রেতা হিসাবে ফেরতঃ  ক্রেতারা একটি ফেরত অনুরোধ করতে পারে বা রিপোর্ট করতে পারে যে তারা তাদের ক্রয়ের ইতিহাস থেকে একটি আইটেম   পায়নি  

যদি ক্রেতা "মনের পরিবর্তন" (বা "অনুশোচনা") কারণে একটি আইটেম ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করে, তবে তালিকায় বর্ণিত বিক্রেতার ফেরত নীতি প্রযোজ্য হবে - যার মধ্যে কোন পক্ষ ফেরত ডাক খরচের জন্য দায়ী। বিক্রেতারা একটি অনুশোচনা ফেরত অনুরোধ গ্রহণ বা অস্বীকার করার জন্য তাদের বিচক্ষণতা ব্যবহার করতে পারেন যদি এটি তাদের রিটার্ন নীতির বাইরে পড়ে।

বিক্রেতা হিসাবে রিটার্ন বিক্রেতারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিটার্ন এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ফেরত দেওয়ার জন্য তাদের নিজস্ব নিয়ম তৈরি করতে পারে। আরও, টাইগার আই স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিটার্ন গ্রহণ করতে পারে যদি ফেরত অনুরোধ বিক্রেতার রিটার্ন নীতি বা  টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি নীতির শর্ত পূরণ করে । 

যখন কোনও আইটেম ফেরত দেওয়া হয়, বা অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে যদি কোনও লেনদেন বাতিল করা হয়, আপনি (বিক্রেতা হিসাবে) প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট সত্তাকে আপনার কাছ থেকে অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে বর্ণিত অর্থপ্রদানের পরিমাণ সংগ্রহ করার জন্য অনুমোদন  করেন  । ক্রেতাকে ফেরত দিন।

একজন বিক্রেতা হিসাবে, আপনি আমাদের অনুমোদন এবং নির্দেশ দেন:

আপনার পক্ষ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ফেরত অনুরোধ গ্রহণ করা এবং ক্রেতাকে একটি ফেরত ডাক লেবেল প্রদান করা, ফেরত অনুরোধের জন্য যা আপনার রিটার্ন নীতি বা টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি নীতির মধ্যে পড়, অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে   আপনার কাছ থেকে ফেরত ডাক খরচ সংগ্রহ করার জন্য যদি আপনার রিটার্ন স্বয়ংক্রিয় হয় এবং একটি টাইগার আই-জেনারেটেড রিটার্ন ডাক লেবেল ব্যবহার করা হয়;

v অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে   আপনার কাছ থেকে ফেরত ডাক খরচ সংগ্রহ করার জন্য, যে ক্ষেত্রে আপনি  ফেরত ডাক পরিশোধের জন্য দায়ী ;

v অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে   সেক্ষেত্রে লেনদেন বাতিল করা হলে বা ক্রেতা আপনার তালিকার রিটার্ন নীতি অনুসারে একটি আইটেম ফেরত দেওয়ার ক্ষেত্রে ফেরতের পরিমাণ (একই বা অন্য মুদ্রায়) ফিরিয়ে দিতে ;

v অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে যেমন উল্লেখ করা হয়েছে,   পরিবর্তনশীল পরিমাণ (কভার করা দাবির সাথে সম্পর্কিত অর্থপ্রদানের প্রতিনিধিত্ব করে) সংগ্রহ করতে বা বিপরীত করার জন্য ক্রেতার প্রতিদানের জন্য, যেখানে আপনার কাছে নেই এমন অন্যান্য কারেন্সি হোল্ডিংয়ের পরিমাণ সহ লেনদেনের মুদ্রায় পর্যাপ্ত তহবিল উপলব্ধ;

v অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে সেট করা হয়েছে   যাতে আপনার তহবিলের অ্যাক্সেস সীমিত করা যায় (নিষেধাজ্ঞাটি ক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত আইটেমটির মূল্য এবং মূল ডাক খরচের সমতুল্য পরিমাণ পর্যন্ত প্রযোজ্য হবে) রেজোলিউশন প্রক্রিয়া চলাকালীন যে কোনও পয়েন্ট (যার ফলে আপনার প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট এন্টিটি তাদের নীতি অনুসারে তাদের ঝুঁকি এক্সপোজার পরিচালনা করার জন্য তহবিলে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

v অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয়েছে   যাতে আমরা ক্রেতাকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করি (যেক্ষেত্রে আমরা ক্রেতাকে সরাসরি ফেরত দেই) তা পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনাকে পরিশোধের পরিমাণের জন্য চার্জ করে; এবং

টাইগার আই-এর কাছে আপনার পাওনা অর্থের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট ব্যবহার করতে  

আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে টাইগার আই-তে রিটার্ন সহজতর করতে এবং টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি নীতির শর্তাবলী বাস্তবায়নের জন্য আপনার উপরোক্ত অনুমোদনগুলি পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে এবং বিভিন্ন তারিখে করা হবে বা হতে পারে।

টাইগার আই-এর ফাইলে আপনার অবশ্যই একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থাকতে হবে   এবং আপনি যেকোনো সময় এই অর্থপ্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যর্থ হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বকেয়া শেষ হলে, প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট সত্তা অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে বর্ণিত পদ্ধতিতে বকেয়া পরিমাণ সংগ্রহ করতে পারে  

আপনি যদি এমন একজন বিদ্যমান বিক্রেতা হন যিনি বর্ণনা করা এবং অর্থপ্রদানের শর্তাবলী অনুসারে অর্থপ্রদান পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য এখনও নিবন্ধন না করে থাকেন  , তাহলে আমরা (অথবা আমাদের সহযোগীদের মধ্যে একজন) অন্যান্য সংগ্রহ পদ্ধতি ব্যবহার করে বকেয়া অর্থ সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে ফাইলে থাকা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চার্জ করা সহ আমাদের, সংগ্রহকারী সংস্থা এবং আইনি পরামর্শ বজায় রাখা, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো ক্রেডিট ব্যবহার করা।

আমরা আবিষ্কৃত কোনো প্রক্রিয়াকরণ ত্রুটি ঠিক করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি ফেরত বা প্রতিদানের জন্য ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি ডেবিট বা ক্রেডিট করার মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ ত্রুটিগুলি সংশোধন করব বা অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে নির্ধারিত অর্থ থেকে  বকেয়া  অর্থ কেটে নেওয়ার জন্য প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট সত্তাকে নির্দেশ দেব। বিক্রয় তারা আপনার পক্ষে রাখা.

 

টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি যদি কোনও আইটেম না পাওয়া যায়, একটি আইটেম তালিকা থেকে আলাদা হয়, বা কোনও বিক্রেতা তালিকায় বর্ণিত হিসাবে তাদের ফেরত নীতি পূরণ না করে,  টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি নীতি , যা এই ব্যবহারকারী চুক্তির অংশ। এবং রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত, প্রযোজ্য হবে. পলিসিতে যেমন বলা হয়েছে, কোনো আইটেমের জন্য ফেরত ডাক খরচ যা বর্ণনা করা হয় না তার দায় সাধারণত বিক্রেতারই হবে।

ক্রেতা এবং বিক্রেতারা টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি নীতি  এবং  ফেরত আইটেম নীতির শর্ত মেনে চলতে সম্মত হন   এবং স্বীকার করেন যে আমরা সমাধান প্রক্রিয়ার কিছু দিক স্বয়ংক্রিয় করতে পারি। আপনি এও স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আমরা যেকোনো ক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে আমাদের যুক্তিসঙ্গত বিচক্ষণতা ব্যবহার করতে পারি - অনুশোচনার কারণে ফেরত দেওয়া আইটেম সহ - যেখানে একজন ক্রেতা এবং বিক্রেতা চুক্তিতে আসতে পারে না। যদি আমরা ক্রেতার পক্ষে একটি মামলার সমাধান করি, তাহলে বিক্রেতাকে ক্রেতাকে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত প্রদান করতে হবে (মূল ডাক খরচ সহ), হয় প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট এন্টিটি দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত লেনদেনের বিপরীতে যেমন পেমেন্টে উল্লেখ করা হয়েছে  । ব্যবহারের শর্তাবলী , অথবা আমরা ক্রেতাকে সরাসরি ফেরত দিয়েছি এমন ক্ষেত্রে টাইগার আই প্রতিশোধের মাধ্যমে। যদি আমরা আপনার কাছ থেকে প্রতিদান পেতে না পারি, তাহলে আমরা বকেয়া অর্থ সংগ্রহ করতে পারি সংগ্রহের সংস্থাগুলিকে ধরে রাখা সহ অন্যান্য সংগ্রহ পদ্ধতি ব্যবহার করে।

একজন ক্রেতা হিসাবে, আপনি যদি ইতিমধ্যেই পেপ্যালের সাথে একটি দাবি করেন বা করেন বা আপনার কার্ড ইস্যুকারী বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি প্রদানকারীর কাছে চার্জব্যাক ফাইল করেন তবে আপনাকে টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি দাবি আনা থেকে বিরত রাখা হবে একই লেনদেন। আমরা  টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি  সম্পূর্ণ বা আংশিক নোটিশ ছাড়াই স্থগিত করতে পারি যদি আমাদের অপব্যবহার বা নীতির সঠিক কাজের সাথে হস্তক্ষেপের সন্দেহ হয়, বা বাণিজ্যিক কারণে।

এই ধারাটি বাংলাদেশ ভোক্তা আইন সহ প্রাসঙ্গিক আইনের বিকল্প হিসাবে কাজ করে না বা অন্যথায় সীমাবদ্ধ করে না।

১১. তহবিল সীমাবদ্ধ করা

আপনি স্বীকার করছেন যে বিক্রেতা হিসাবে আপনার আচরণের কারণে টাইগার আই-এর খরচ হতে পারে বা ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারে যা এই চুক্তির লঙ্ঘন, যার মধ্যে টাইগার আই নীতিগুলি এবং/অথবা টাইগার আই-এর একজন ক্রেতার দাবির জন্ম দেয়। এই ধরনের খরচ বা ক্ষয়ক্ষতির ঝুঁকি থেকে রক্ষা করতে এবং/অথবা এই জাতীয় যেকোন খরচ বা ক্ষতির পরিমাণ কমাতে, অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে নির্ধারিত প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট সত্তা   কারণগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার তহবিলে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারে। অর্থপ্রদানের ব্যবহারের শর্তাবলীতে বর্ণিত  

 

১২. ক্লিক করুন এবং পরিষেবা সংগ্রহ করুন

ক্লিক করুন এবং সংগ্রহ হল একটি টাইগার আই পরিষেবা যা একজন ক্রেতাকে তাদের টাইগার আই অর্ডারটি তাদের পছন্দের সংগ্রহের স্থানে পাঠানোর অনুমতি দেয় বা খুচরা বিক্রেতার নিজস্ব দোকানের অবস্থান থেকে তাদের অর্ডার নিতে দেয়।

ক্রেতা হিসাবে ক্লিক করুন এবং সংগ্রহ করুন আপনার আইটেম সংগ্রহের জন্য প্রস্তুত হলে আপনি টাইগার আই থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে সংগ্রহ করার সময়, আপনাকে তাদের দ্বারা অবহিত করা যেতে পারে। আপনি এই বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার উদ্দেশ্যে চেকআউটের সময় আপনার টেলিফোন নম্বর দিয়ে টাইগার আই প্রদান করলে, এই তথ্যটি আমাদের  ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুসারে বিবেচনা করা হবে ৷

আপনার কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার সময় আপনি শুধুমাত্র নির্বাচিত অবস্থান থেকে অর্ডার সংগ্রহ করতে পারেন। প্রযোজ্য হলে আপনাকে আপনার সংগ্রহের কোড উপস্থাপন করতে হবে এবং ফটোআই ডি উপস্থাপন করতে হতে পারে । আপনার অর্ডার শুধুমাত্র একটি সীমিত সময়ের জন্য(৭ দিন) নির্বাচিত স্থানে অনুষ্ঠিত হবে। সংগ্রহ না করা আইটেমগুলি টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টির জন্য যোগ্য নয়  

 

১৩. টাইগার আই গোল্ড মেম্বার

টাইগার আই গোল্ড মেম্বার হল একটি টাইগার আই প্রোগ্রাম যা টাইগার আই গ্রাহকদের একটি বার্ষিক সদস্যতা ফি প্রদান করতে এবং শুধুমাত্র সদস্য-সুবিধাগুলি পেতে দেয়, যেমন বিনামূল্যে ডেলিভারি এবং টাইগার আই গোল্ড মেম্বার ১০০০০০ টাকার বেশি কেনাকাটায় ফ্রি রিটার্ন। টাইগার আই, প্রদর্শন করবে টাইগার আই দ্বারা নির্ধারিত মানদণ্ডের ভিত্তিতে যোগ্য তালিকায় টাইগার আই গোল্ড ব্যাজ।

১৪. অ্যাক্সেস এবং হস্তক্ষেপ

সাইটগুলিতে রোবট বর্জন শিরোনাম রয়েছে। সাইটের বেশিরভাগ তথ্য রিয়েল-টাইম ভিত্তিতে আপডেট করা হয় এবং মালিকানা বা আমাদের ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা টাইগার আই লাইসেন্স করা হয়। আপনি সম্মত হন যে আপনি কোনো রোবট, মাকড়সা, স্ক্র্যাপার বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় উপায়ে আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে টাইগার আই পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করবেন না।

উপরন্তু, আপনি সম্মত হন যে আপনি করবেন না:

v  আমাদের অবকাঠামোর উপর অযৌক্তিক বা অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে বড় লোড (আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে, যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োগ করা) আরোপ করা বা আরোপ করা যেতে পারে এমন কোনো পদক্ষেপ নিন।

v  প্রযোজ্য টাইগার আই এবং উপযুক্ত তৃতীয় পক্ষের পূর্বে স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ব্যতীত সাইটগুলি থেকে (আপনার তথ্য ব্যতীত) যেকোন বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুত্পাদন, সংশোধন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, বিতরণ বা সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করুন।

v  সাইট, পরিষেবা বা সরঞ্জামের সঠিক কাজ বা সাইট, পরিষেবা বা সরঞ্জামগুলিতে বা এর সাথে পরিচালিত কোনও কার্যকলাপে হস্তক্ষেপ বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা; বা

v  আমাদের রোবট বর্জন শিরোনাম বা অন্যান্য ব্যবস্থাগুলিকে বাইপাস করুন যা আমরা সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস প্রতিরোধ বা সীমাবদ্ধ করতে ব্যবহার করতে পারি।

 

১৫. তালিকা শর্তাবলী

টাইগার আই-এর সাইটগুলিতে একটি আইটেম তালিকাভুক্ত করার মাধ্যমে, আপনি টাইগার আই-এর নিয়ম ও নীতিগুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন যার মধ্যে  তালিকার নীতি  এবং  বিক্রয় অনুশীলন নীতি রয়েছে ৷ এছাড়াও আপনি তালিকার জন্য টাইগার আই-এর ফি প্রদান করতে সম্মত হন, তালিকার বিষয়বস্তু এবং প্রস্তাবিত আইটেমের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা গ্রহণ করেন এবং নিম্নলিখিত তালিকার শর্তগুলি স্বীকার করেন:

v  আপনি যখন টাইগার আই-এর সাইটগুলিতে একটি আইটেম তালিকাভুক্ত করেন, তখন আপনার তালিকাটি টাইগার আই-এর সাইটগুলিতে পোস্ট করা হবে এবং  আমার স্টোরে দেখা যাবে

আপনার তালিকা অবিলম্বে কিওয়ার্ড বা বিভাগ দ্বারা কয়েক ঘন্টার জন্য অনুসন্ধানযোগ্য নাও হতে পারে (বা কিছু পরিস্থিতিতে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত), তাই টাইগার আই সঠিক তালিকার সময়কালের গ্যারান্টি দিতে পারে না  

v  টাইগার আই-এর যে কোনও নীতি লঙ্ঘন করে এমন বিষয়বস্তু সংশোধন করা যেতে পারে, প্রদর্শন করা যাবে না বা মুছে ফেলা যাবে।

v  আমরা তথ্যের পরিপূরক, অপসারণ বা সঠিক করার জন্য টাইগার আই পণ্যের ক্যাটালগে ডেটা সংশোধন করতে পারি। যদি আপনার তালিকা ক্যাটালগ ডেটা ব্যবহার করে যা সংশোধিত হয়েছে, সেই সংশোধনগুলি সেই অনুযায়ী আপনার তালিকা সংশোধন করতে পারে।

v  যেখানে আপনার তালিকা অনুসন্ধানে প্রদর্শিত হবে এবং ফলাফল ব্রাউজ করুন তা তালিকার বিন্যাস, শিরোনাম, বিডিং কার্যকলাপ, শেষ সময়, কীওয়ার্ড, মূল্য এবং ডাক খরচ, প্রতিক্রিয়া এবং বিশদ বিক্রেতার রেটিং সহ কিছু বিষয়ের উপর ভিত্তি করে হতে পারে; এবং

v  আপনাকে অবশ্যই আপনার আইটেমটি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিভাগে তালিকাভুক্ত করতে হবে। আপনি যখন একটি আইটেমকে দুটি বিভাগে তালিকাভুক্ত করেন এবং বিভাগগুলির মধ্যে চূড়ান্ত মূল্যের ফিতে পার্থক্য থাকে, তখন আপনার আইটেম বিক্রি হওয়ার সময় উচ্চতর চূড়ান্ত মূল্যের ফি প্রযোজ্য হবে৷

১৬. পেমেন্ট সেবা

টাইগার আই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে বিক্রি হওয়া পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য অর্থপ্রদানগুলি অর্থপ্রদানের  শর্তাবলী অনুসারে মনোনীত টাইগার আই সংস্থাগুলি (প্রতিটি একটি "টাইগার আই পেমেন্ট সত্তা") দ্বারা সহজতর হয় ৷  আপনি আপনার জন্য প্রযোজ্য পরিমাণে অর্থপ্রদানের ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মত হন  আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে বিক্রি হওয়া একটি আইটেমের জন্য অর্থপ্রদান পেতে, আপনাকে অবশ্যই  আপনার, আপনার ব্যবসা এবং আপনি যে আর্থিক অ্যাকাউন্টটি গ্রহণ করতে ব্যবহার করবেন তার সম্পর্কে প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট সত্তার তথ্য সরবরাহ করার প্রয়োজনীয়তা সহ, আপনাকে অবশ্যই অর্থপ্রদানের শর্তাবলী স্বীকার করতে হবে এবং মেনে চলতে হবে৷

 

 

 পেমেন্টঃ

 

আপনি যদি একজন ক্রেতা হন:

v টাইগার আই পেমেন্টস এন্টিটিগুলি যে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলিকে উপলব্ধ করে তা ব্যবহার করে আপনি এই ধরনের আইটেম এবং পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন এবং টাইগার আই পেমেন্টস এন্টিটি বিক্রেতাদের নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করবে 

v  ক্রেতারা সম্মত হন এবং বোঝেন যে ক্রেতাদের কাছ থেকে প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্টস এন্টিটি (তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যেমন ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড প্রদানকারী এবং অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে) প্রাপ্ত অর্থ বিক্রেতাদের পক্ষ থেকে প্রাপ্ত হয় এবং বিক্রেতাদের অর্থ প্রদানের জন্য ক্রেতাদের বাধ্যবাধকতা সন্তুষ্ট করে পেমেন্ট পেয়েছি.

v  নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, টাইগার আই-এর অভ্যন্তরীণ ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণের সাথে সম্পর্কিত সন্দেহভাজন জালিয়াতি, এএমএল সম্মতি, অর্থনৈতিক বা বাণিজ্য নিষেধাজ্ঞার সম্মতি সহ যে কোনও কারণে আপনার লেনদেন প্রত্যাখ্যান, হিমায়িত বা আটকে রাখা হতে পারে। টাইগার আই বা টাইগার আই পেমেন্টস এন্টিটি, বা টাইগার আই পেমেন্টস এন্টিটির তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর একটি নীতি।

v  টাইগার আই, টাইগার আই পেমেন্টস এন্টিটি বা এর সহযোগীরা পেমেন্টের তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে, যেমন ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ড নম্বর এবং কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, আপনি যখন কেনাকাটা করেন, ভাউচার রিডিম করেন বা কোন কিছু করেন টাইগার আই পরিষেবাগুলিতে অন্যান্য লেনদেন যেখানে কার্ডের তথ্য প্রবেশ করানো হয়। এই ধরনের সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের তথ্য টাইগার আই পরিষেবাগুলিতে ভবিষ্যতে লেনদেনের জন্য আপনার ডিফল্ট অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। যে কোনো সময়ে, আপনি আপনার কার্ডের তথ্য আপডেট করতে পারেন বা নতুন কার্ডের তথ্য লিখতে পারেন, এই সময়ে নতুন কার্ডের তথ্য আপনার ডিফল্ট অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসাবে সংরক্ষণ করা হবে।  আপনি আমার অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদানের অধীনে আপনার ডিফল্ট অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে পরিবর্তন করতে পারেন  আমাদের ফাইলে থাকা তথ্যের যথার্থতা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়বদ্ধ, এবং আপনি, আপনার ব্যাঙ্ক বা অন্যান্য অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে সময়ে সময়ে এই ধরনের সঞ্চিত তথ্য আপডেট করতে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি শুধুমাত্র অর্থপ্রদানের পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবেন যেগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনি অনুমোদিত৷

v  রিটার্ন বা বাতিল চাইতে পারেন   , অথবা  টাইগার আই মানি ব্যাক গ্যারান্টি  দাবি করতে পারেন কারণ সেগুলি আমাদের পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত। আপনি যদি ফেরত পাওয়ার অধিকারী হন, টাইগার আই পেমেন্ট এন্টিটি যদি আসল অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করে তাহলে টাইগার আই পেমেন্ট এন্টিটি রিফান্ড জারি করবে। ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড নেটওয়ার্কের মতো তৃতীয় পক্ষের নিয়ম অনুযায়ী রিফান্ডের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

v  আপনি টাইগার আই পেমেন্ট এন্টিটি দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, নিয়ম এবং শর্তাবলী মেনে চলতে এবং তৃতীয় পক্ষকে লঙ্ঘন করতে বাধ্য না করতে সম্মত হন৷ আপনি বুঝতে পেরেছেন যে কিছু তৃতীয় পক্ষ, যেমন ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড প্রদানকারী, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড নেটওয়ার্ক এবং অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীদের, তাদের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে অর্থপ্রদান বা নিষ্পত্তির পদ্ধতিগুলির জন্য যা আপনি টাইগার আই-এ অর্থপ্রদানের লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে চান৷ . তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী মেনে চলতে ব্যর্থতার ফলে আপনার কাছে মূল্যায়ন করা হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, আপনার ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর কাছ থেকে কারেন্সি কনভার্সন ফি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ডের কারেন্সি থেকে লেনদেনের কারেন্সি আলাদা হয়) বা এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নেওয়া অন্যান্য পদক্ষেপ, এবং আপনি সম্মত হন যে টাইগার আই পেমেন্ট সত্তার এই ধরনের ফি বা কর্মের উপর কোন নিয়ন্ত্রণ বা দায়িত্ব বা দায় নেই।

 

17. ভোক্তা ক্রয়ের উপর কর

ক্রেতা এবং বিক্রেতারা সাধারণত যেকোন পণ্য ও পরিষেবা কর (GST), বিক্রয় কর, মূল্য সংযোজন কর (VAT) বা অন্যান্য করের জন্য দায়ী যা টাইগার আইতে কেনা আইটেমগুলিতে প্রযোজ্য। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ট্যাক্স বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে  বাংলাদেশ ট্যাক্সেশন অফিস , আপনার স্থানীয় কর বা শুল্ক কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্বাধীন ট্যাক্স পরামর্শ নিন।

যে কোনো এখতিয়ারে যেখানে টাইগার আই-এর আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে করা ভোক্তা ক্রয়ের উপর ট্যাক্স সংগ্রহ করার বাধ্যবাধকতা রয়েছে:টাইগার আই ক্রেতার কাছে প্রদর্শিত আইটেম মূল্যের সাথে প্রযোজ্য কর যোগ করতে পারে।

v  ক্রেতার অর্ডার এবং ডেলিভারির ঠিকানা নিশ্চিত হয়ে গেলে টাইগার আই চেকআউটের সময় ট্যাক্সের পরিমাণ প্রদর্শন করবে এবং এটি ক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত মোট অর্ডারের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হবে।

v  অর্থপ্রদানের শর্তাবলীতে বর্ণিত পদ্ধতিতে প্রযোজ্য টাইগার আই পেমেন্ট সত্তার মাধ্যমে সংগ্রহ করা  এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে ট্যাক্স পাঠানো হবে।

একজন ক্রেতা হিসাবে, আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে বিক্রেতার আইটেমের মূল্যের উপরে ট্যাক্স প্রযোজ্য হতে পারে এবং আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করার আগে আপনি এটি পর্যালোচনা করার সুযোগ পাবেন।

একজন বিক্রেতা হিসাবে, আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে যেখানে টাইগার আই-এর ভোক্তা ক্রয়ের উপর ট্যাক্স সংগ্রহ করার বাধ্যবাধকতা রয়েছে;

১) আপনার দাম ক্রেতাদের কাছে তাদের ডেলিভারির ঠিকানার উপর ভিত্তি করে বেশি দেখাতে পারে এবং

২) আমরা আপনাকে সংগৃহীত ট্যাক্স রিপোর্ট নাও করতে পারি, যদিও টাইগার আই দ্বারা ট্যাক্স সংগ্রহ করা হয়েছে কিনা আমরা অর্ডারের বিবরণ পৃষ্ঠায় নির্দেশ করব।

 

 

১৮. আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাঃ

আপনি যেকোনো সময় আপনার টাইগার আই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন, সাপেক্ষে:

v  ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত কোনো অসামান্য আইটেম নেই; এবং

v  কোন অনিষ্পন্ন বিষয়ের সমাধান করা (যেমন আপনার অ্যাকাউন্টে স্থগিতাদেশ বা নিষেধাজ্ঞা); এবং

v  অ্যাকাউন্টে বকেয়া কোনো ফি পরিশোধ করা।

 

 

 

১৯. গোপনীয়তা

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তাদের বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করি না। টাইগার আই  ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত হিসাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি । আমরা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার সুরক্ষা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সম্প্রদায় নীতি হিসাবে দেখি। আমরা বাংলাদেশে অবস্থিত কম্পিউটারে আপনার তথ্য সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করি যেগুলি শারীরিক এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ডিভাইস দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি  আমাদের প্রদান করা তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করতে পারেন  এবং   আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে নির্দিষ্ট যোগাযোগ না পাওয়ার জন্য বেছে নিতে পারেন । আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি যাচাই এবং প্রত্যয়িত করতে তৃতীয় পক্ষগুলি ব্যবহার করি। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার ও রক্ষা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, টাইগার আই ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন। আপনি যদি আপনার তথ্য এইভাবে স্থানান্তরিত বা ব্যবহার করা নিয়ে আপত্তি করেন তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।

 

 

 

অন্যদের গোপনীয়তা; বিপণন যদি টাইগার আই আপনাকে অন্য ব্যবহারকারী সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে তবে আপনি সম্মত হন যে আপনি তথ্যটি শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন যা আপনাকে প্রদান করা হয়েছে। আপনি পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কহীন উদ্দেশ্যে কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য প্রকাশ, বিক্রি, ভাড়া বা বিতরণ করতে পারবেন না। উপরন্তু, আপনি ইলেকট্রনিক বা অন্যান্য উপায়ে বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন না, যদি না আপনি এটি করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সম্মতি না পান।

 

২০. ক্ষতিপূরণ

আপনি আমাদের (এবং আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট, সাবসিডিয়ারি, যৌথ উদ্যোগ এবং কর্মচারীদের) কোনো দাবি বা দাবির বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দেবেন, আইনি ফি এবং খরচ সহ, আপনার এই লঙ্ঘনের কারণে বা এর ফলে উদ্ভূত কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আমাদের বিরুদ্ধে করা হয়েছে। চুক্তি, বা টাইগার আই পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার কোনও আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন।

২১. কোন এজেন্সি নেই

এই চুক্তি বা টাইগার আই পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত কোনও উদ্দেশ্যে টাইগার আই আপনার এজেন্ট নয়।

 

 

 

 

২২. নোটিশ

টাইগার আই-এর নিবন্ধিত এজেন্ট (টাইগার আই-এর ক্ষেত্রে) বা নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি টাইগার আই-কে যে ইমেল ঠিকানাটি প্রদান করেন (আপনার ক্ষেত্রে) আইনি নোটিশগুলি অবশ্যই পরিবেশন করতে হবে। ইমেল পাঠানোর ২৪ ঘন্টা পরে নোটিশ দেওয়া হবে বলে মনে করা হবে, যদি না পাঠানো পক্ষকে জানানো হয় যে ইমেল ঠিকানাটি অবৈধ বা ইমেলটি বিতরণ করা হয়নি। বিকল্পভাবে, আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার দ্বারা প্রদত্ত ঠিকানায় মেইলের মাধ্যমে আপনাকে আইনি নোটিশ দিতে পারি। এই ক্ষেত্রে, নোটিশ পাঠানোর তারিখের তিন দিন পরে প্রদত্ত বলে গণ্য হবে।

টাইগার আই-এর নিবন্ধিত অফিসে যেকোন নোটিশ অবশ্যই নিবন্ধিত সাধারণ পোস্টের মাধ্যমে (বা যদি বাংলাদেশের বাইরের কোনো স্থানে পোস্ট করা হয়, নিবন্ধিত এয়ারমেইলের মাধ্যমে) অথবা টাইগার আই মার্কেটপ্লেস 419 উত্তর শাহজাহানপুর, ঢাকা-1217-এ ফ্যাকসিমাইল ট্রান্সমিশনের মাধ্যমে প্রদান করতে হবে।

২৩. আইনি বিরোধ

যদি আপনার এবং টাইগার আই-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয়, আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে একটি নিরপেক্ষ এবং সাশ্রয়ী উপায়ে বিবাদের দ্রুত সমাধান করা।  আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে একটি সমাধানের জন্য প্রথমে  আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করি৷ গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে আপনার বিরোধের সমাধান না হলে, উপরের ধারা ২৩ অনুযায়ী সমস্ত আইনি নোটিশ এবং আনুষ্ঠানিক বিরোধ টাইগার আই-এর নিবন্ধিত অফিসে পাঠানো উচিত। আমরা মোকদ্দমার বিকল্প হিসাবে মধ্যস্থতা বা সালিশের মতো বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধের সমাধান বিবেচনা করতে সম্মত।

আইনি বিরোধের জন্য আইন এবং ফোরাম এই চুক্তিটি বাংলাদেশের আইন দ্বারা সকল ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রিত হবে। আমরা আপনাকে প্রত্যয়িত মধ্যস্থতা (যেমন অনলাইন বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া) ব্যবহার করে বিরোধগুলি সমাধান করার চেষ্টা করতে উত্সাহিত করি। যদি কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি না করা যায়, তাহলে আপনি এবং টাইগার আই অপরিবর্তনীয়ভাবে বাংলাদেশের আদালতের অ-এখতিয়ারের কাছে জমা দেবেন।

 

২৫. সাধারণ

টাইগার আই নিবন্ধিত অফিস 419 উত্তর শাহজাহানপুর, ঢাকা-1217, বাংলাদেশ এ অবস্থিত।

যদি এই চুক্তির কোনো বিধান অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে ধরা হয়, তাহলে এই ধরনের বিধান ছিন্ন করা হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি কার্যকর থাকবে৷ আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, আমরা এই চুক্তির অধীনে আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি অন্য সত্তাকে অর্পণ করতে পারি৷ শিরোনাম শুধুমাত্র রেফারেন্সের উদ্দেশ্যে এবং এই চুক্তির অংশ গঠন করে না। আপনার বা অন্যদের দ্বারা লঙ্ঘনের উপর কাজ করতে আমাদের ব্যর্থতা পরবর্তী বা অনুরূপ লঙ্ঘনের উপর কাজ করার আমাদের অধিকারকে পরিত্যাগ করে না।

আমরা Tigereyebd.com-এ সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার মাধ্যমে যেকোনো সময় এই চুক্তিটি সংশোধন করতে পারি। এছাড়াও আমরা আপনাকে  টাইগার আই মেসেজ  (আমার অ্যাকাউন্টে) বা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে যেকোন উপাদান সংশোধনের বিষয়ে অবহিত করব। অন্যত্র বলা ব্যতীত, সমস্ত সংশোধিত শর্তাবলী প্রাথমিকভাবে পোস্ট করার ৩০ দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে।  আপনি যদি পরিবর্তনগুলি গ্রহণ না করেন তবে এই চুক্তির ১৯ ধারা অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত  সংশোধনী কার্যকর হওয়ার সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যেখানে আপনার কাছে অসামান্য তালিকা রয়েছে, আপনি সম্মত হন যে সংশোধনগুলি এই ধরনের তালিকাগুলিতে প্রযোজ্য হবে যদি না এবং যতক্ষণ না আপনি সেই তালিকাগুলি সরিয়ে না দেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হয়, যেটি প্রথমে ঘটবে।

এই চুক্তিতে আপনার এবং টাইগার আইয়ের মধ্যে সম্পূর্ণ বোঝাপড়া এবং চুক্তি রয়েছে। নিম্নলিখিত ধারাগুলি এই চুক্তির যেকোন সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকে: ফি এবং পরিষেবাগুলি (আমাদের পরিষেবাগুলির জন্য বকেয়া ফি সংক্রান্ত), রিলিজ, বিষয়বস্তু, টাইগার আই-এ ট্রেডিং এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা, ক্ষতিপূরণ এবং আইনি বিরোধ৷

 





কপিরাইট © 2023 Tigereye | সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত

 





Terms and Conditions.

Top of Form

 

 

 

 

 

 

1. Introduction

Welcome to Tiger Eye Marketplace. By using the https:// w.tigereyebd.com website and any related service or tool, you agree to the following terms with Tiger Eye. If you have any questions, please contact Customer Service.

The entity you are contracting with is:

· Tiger Eye Bangladesh Marketplaces, 419 North Shahjahanpur, Dhaka- 1217, Bangladesh.

· In this User Agreement, these entities are individually and collectively referred to as "Tiger eye", "we" or "us".

2. Scope

Before using the Tiger Eye services, you must read and accept all the terms in this User Agreement ("Agreement") and the Privacy Policy. All policies and additional terms posted on our site are incorporated into this User Agreement. By accepting this User Agreement, you agree that this User Agreement and User Privacy Policy will apply whenever you use the Tiger Eye services, or when you use the tools, we make available to interact with the Tiger Eye services.

 

3. Using Tiger Eye

While using the Tiger Eye services, you will not:

· post content or items in inappropriate categories or areas on our sites and services.

· infringe any laws, third party rights or our policies, such as the prohibited and restricted items policies;

· use the Tiger Eye services if you are not able to form legally binding contracts, are under the age of 18 or are suspended from using the Tiger Eye services.

· export or re-export any Tiger Eye tools except in compliance with the export control laws of any relevant jurisdictions.

· copy, modify or distribute rights or content from the Tiger Eye services or Tiger Eye's copyrights and trademarks; or

harvest or otherwise collect information about users, inc

4. Abusing Tiger Eye.

 

Tiger Eye and its community of users ("the Community") work together to keep our sites and services working properly and the Community safe. Please report problems, offensive content, and policy violations to us. Tiger Eye management works to ensure that listed items do not infringe upon the copyright, trademark, or other intellectual property rights of third parties. If you believe that your intellectual property rights have been violated, please notify our management team and we will investigate.

The availability of the Tiger Eye services is dependent upon all users complying with applicable laws and Tiger Eye policies which are designed to ensure that all users can enjoy the benefits of those services. In order to ensure the ongoing availability and benefits of the Tiger Eye services for all users, you agree that, without limiting other remedies, we may limit, suspend or terminate our service and user accounts, prohibit access to the Tiger Eye services, delay or remove hosted content, remove, delete, modify or not display listings, apply fees and/or recover our expenses for policy monitoring and enforcement, and/or take technical and legal steps to keep users off the sites if we reasonably consider that any conduct engaged in by such users creates or may create actual or possible legal liabilities, infringes the intellectual property rights of third parties, is inconsistent with the letter or spirit of our policies; amounts to an abuse of our staff, or adversely affects, hinders or prevents the provision of our services to other users. The actions we take will be commensurate with the nature of the issue we have identified and what is reasonably required to protect the interests of users of the Tiger Eye services as a whole and the legitimate interests of Tiger Eye as provider of the services. Additionally, we may, in appropriate circumstances and at our reasonable discretion, suspend or terminate accounts of users who may be repeat infringers of intellectual property rights of third parties.

 

(5) Cancellation/Restriction of Seller’s account.

 

We also reserve the right to cancel unconfirmed accounts or accounts that have been inactive for a long time, or to modify or discontinue Tiger Eye services.

 

(1) If you are a seller and you offer or reference your contact information or ask a buyer for their contact information in the context of buying or selling outside of Tiger Eye, you may be liable to pay a final value fee applicable to that item.

(2) If any seller’s product that sold and delivered to the customer is cancelled due to mismatch, damages, faked products etc then seller will be obligated to refund the full sell price with shipping cost paid by the buyer or must be make a free shipping of rearrange correct product.

(3) If a seller’s product that sold considered cancelled because of the reasons stated in (1) more then two times, seller’s account will be freeze for three months. Seller’s account that freezes more than two times could be suspended permanently.

(4) Customer’s purchase order will be notified by e-mail or text message to the seller by Tiger Eye office. All the sold products must be than sent to Tiger Eye provided warehouse on seller’s cost, Tiger Eye will deliver the sold products to the buyer after taken necessary arrangements; by no circumstances seller can deliver directly to the buyer. Otherwise, it will be considered serious breach of contract between Tiger Eye and the seller which may lead to cancellation of seller’s account.

(5) Seller only can withdraw money from their account after the refund period is over which is seven(7) days from the delivery date to the buyer.  

6. Fees and services

Joining Tiger Eye and bidding on listed items is free. We do charge fees for using other services. In some cases, where a buyer receives supplemental services for items in certain categories, we may also charge the buyer for such supplemental service.

The fees we charge sellers for using our services are listed on our seller registration page.

When you list an item directly through “tigereyebd.com” listing flows or use a service that has a fee, you have an opportunity to review and accept the fees that you will be charged.

We may change our seller fees from time to time by posting the changes on the Tiger Eye sight 30 days in advance, but with no advance notice required for temporary promotions, new services, or any changes that result in the reduction of fees. If you do not accept the revised fees, you must immediately take steps to close your account in accordance with our terms and conditions.

1. Where you have outstanding listings at the time of the fee change taking effect and prior to closure of your account taking effect, you agree that the revised fees will apply to such listings unless and until you remove those listings or your account is closed, whichever occurs first.

2. If you are a seller, you are liable for fees arising out of all sales made using some or all Tiger Eye services, even if sales terms are finalised or payment is made outside of Tiger Eye. In particular, if you offer or reference your contact information or ask a buyer for their contact information in the context of buying or selling outside of Tiger Eye, you will be liable to pay a final value fee applicable to that item. Sellers must meet Tiger Eye's minimum performance standards. Failure to meet these standards may result in Tiger Eye charging you additional fees, and/or limiting, restricting, suspending, or downgrading your seller account.

Unless otherwise stated, all fees are quoted in Bangladesh Taka. You must have a payment method on file when selling using our services and pay all fees and applicable taxes associated with your use of our services by the payment due date. In the event that your payment method fails or your account is past due, the Tiger Eye Payments Entities (as defined below) may collect amounts owed in the manner described in the Payments Terms of Use.

If you are an existing seller who has not yet registered to use the payment service as described and the Payments Terms of Use, we (or one of our affiliates) may collect amounts owed using other collection mechanisms, including charging other payment methods on file with us, retaining collection agencies and legal counsel, and using any credits on your account.

In addition:

· You may be subject to late fees; and

· We may limit or suspend the services which Tiger Eye provides to you, including by not displaying your listings.

 

 

7. Content

When you upload content to the Tiger Eye website or otherwise give us content, you grant us a non-exclusive, worldwide, perpetual, irrevocable, royalty-free, sublicensable (through multiple tiers) right to exercise any and all intellectual property rights (including copyright and trademark rights) you have in the content, in any media known now or in the future, for the purpose of the conduct of Tiger Eye's business insofar as Tiger Eye, acting reasonably, determines is necessary – including for marketing purposes, the creation of buyer experiences onsite such as product pages and the display and rating of products, and in catalogues on its websites.

If you are the author of that content, you also irrevocably and unconditionally consent, to the maximum extent permitted by law (either present or future), to Tiger Eye and its licensees, contractors, assignees and successors, and their licensees and any other person authorised by any of them (“Tiger Eye Authorised Persons”):

(a) disclosing, reproducing, copying, adapting, publishing, performing, exhibiting, communicating, renting, transmitting or otherwise using the content (and any adaptation or part of the content) anywhere in the world:

(i) in whatever form and in whatever circumstances Tiger Eye and the Tiger Eye Authorised Persons think fit, including adding to or otherwise altering the content (or any adaptation or part of the content); and

(ii) without making any identification of you as the author in relation to the content (or any adaptation or part of the content); and

(b) doing anything or omitting to do anything in relation to the content (or any adaptation or part of the content) anywhere in the world that would otherwise infringe the moral rights, or any similar non-assignable, personal rights, that you might have.

For the convenience of sellers, we may offer catalogues of stock images, descriptions and product specifications that are provided by third parties (including Tiger Eye users). You may use catalogue content solely in connection with your Tiger Eye listings during the time your listings are on Tiger Eye's sites.

While we try to offer reliable data, we cannot promise that the catalogues will always be accurate and up-to-date, and you agree not to hold our catalogue content providers or us responsible for inaccuracies in catalogues. If you choose to include catalogue content in your listings, you continue to be fully responsible for your listings and for ensuring that your listings are accurate, do not include misleading information and comply with this User Agreement and all Tiger Eye policies. The catalogues may include copyrighted, trademarked, or other proprietary materials. You agree not to remove any copyright, proprietary or identification markings included with the catalogues or create any derivative works based on catalogue content (other than by including them in your listings).

8. Trading on Tiger Eye and limitation of liability

While we strive to maintain a safe trading environment you accept that there are unfortunately sometimes risks when trading online and using our sites, including dealing with underage or fraudulent persons. You will not hold Tiger Eye responsible for other users' content, actions or inactions, items they list or their destruction of allegedly fake items. You acknowledge that we are not an auctioneer. Instead, our sites are venues to allow anyone to offer, sell, and buy goods and services, at any time, from anywhere, in a variety of pricing formats and locations, such as Stores, fixed price formats and auction-style formats. We are not a party to the contracts for sale between buyers and third-party sellers. Unless otherwise expressly provided, we have no control over and do not guarantee the quality, safety or legality of items advertised, the truth or accuracy of users' content or listings, the ability of sellers to sell items, the ability of buyers to pay for items, or that a buyer or seller will complete a transaction or return an item.

When you enter into a transaction you create a legally binding contract with another user, unless the item is listed in a category under the Non-binding bid policy. You must ensure that you comply with your obligations to that other member and are aware of any laws relevant to you as a buyer or seller. If another member breaches any obligation to you, you – not Tiger Eye – are responsible for enforcing any rights that you may have.

You alone, and not Tiger Eye, are responsible for ensuring that your listing, bidding, and selling and any other activities conducted on our site are lawful. You must ensure that you comply with all applicable laws in Bangladesh and other countries. You must also ensure that you strictly comply with this Agreement and the policies which form part of the Agreement.

We do not take ownership of the items at any time and do not transfer legal ownership of items from the seller to the buyer. Further, we cannot guarantee continuous or secure access to the Tiger Eye services, and their operation may be interfered with by numerous factors outside of our control. Accordingly, to the extent legally permitted, we exclude all implied warranties, terms, and conditions. We are not liable for any loss of money, goodwill, or reputation, or any special, indirect, or consequential damages arising, directly or indirectly, out of your use of or your inability to use the Tiger Eye services.

To the extent that Tiger Eye can limit the remedies available under this Agreement, Tiger Eye expressly limits its liability for breach of a non-excludable statutory guarantee to the following remedies:

· the supply of the services again; or

· the payment of the cost of having the services supplied again.

9. Release

If you have a dispute with one or more users, you release us (and our officers, directors, agents, subsidiaries, joint venturers, and employees) from claims, demands and damages (actual and consequential) of every kind and nature, known and unknown, arising out of or in any way connected with such disputes. Subject to other terms in this agreement, this release does not apply where Tiger Eye's acts or omissions were a direct cause of the matters giving rise to the dispute.

10. Breach

Without limiting other remedies available to Tiger Eye at law, in equity or under this Agreement, to protect our legitimate business interests we may, without notice to you and in our sole discretion (which shall be exercised reasonably, having regard to the circumstances), delay listing your item, delete your listing, issue you a warning, restrict your activities through our site (including but not limited to buying, selling and posting activities), temporarily suspend, indefinitely suspend or terminate your membership and refuse to provide our services to you, or require you to pay additional fees if:

· you have, or we reasonably believe that you have, breached this Agreement, which includes any of our Policies in any way.

· you have, or we reasonably believe that you have, breached the conditions of the Payments Terms of Use;

· we are unable to verify or authenticate any information you provide to us.

· we reasonably believe that your actions may cause loss or damage to or otherwise unlawfully harm you, our users, third parties or us, our related bodies corporate or affiliates, our directors, employees, or agents; or

· if we reasonably believe that any of your information (which includes an item listed on the site) is inappropriate or of an offensive nature.

In circumstances where we reasonably believe that there are legitimate business reasons for withholding details of any investigation we conduct or any action we take in relation to your membership or your account (including but not limited to security, confidentiality, and privacy reasons), we may be unable to provide you or other members with such details other than those that are already provided to you by us.

11. Returns and Tiger Eye Money Back Guarantee

Returns as a buyer
Buyers can request a return or report that they didn't receive an item from their Purchase history.

If the buyer is requesting to return an item for "change of mind" (or "remorse") reasons, the seller's return policy as stated in the listing will apply – including which party is responsible for return postage costs. Sellers may exercise their discretion to accept or deny a remorse return request if it falls outside their return policy.

Where a buyer is responsible for return postage costs, the buyer may elect to use an Tiger Eye-generated postage label or purchase a postage label directly from a carrier. By choosing to use a Tiger Eye-generated postage label, you (as a buyer) authorise Tiger Eye to deduct the return postage costs from your refund amount.

 

Returns as a seller
Sellers can create their own rules to automate returns, and refunds in certain circumstances. Further, Tiger Eye may auto-accept returns if the return request meets the seller’s returns policy or the terms of the Tiger Eye Money Back Guarantee policy. Where a return request is automatically accepted, a Tiger Eye-generated return postage label will be provided to the buyer. You agree to comply with our returns requirements.

When an item is returned, or if a transaction is cancelled after payment has been completed, you (as seller) authorise the applicable Tiger Eye Payment Entity to collect the amount of the reimbursement from you as described in the Payments Terms of Use in order to refund the buyer.

As a seller, you authorise and instruct us:

· to automatically accept a return request on your behalf and provide a return postage label to the buyer, for return requests that fall within your returns policy or the Tiger Eye Money Back Guarantee policy.

· to request your applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use to collect return postage costs from you if your returns have been automated and a Tiger Eye-generated return postage label is used;

· to request your applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use to collect return postage costs from you, in cases where you are responsible for paying return postage;

· to request your applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use to reverse the refund amount (in same or other currency) in cases where the transaction is cancelled or the buyer returns an item in accordance with your listing's return policy;

· to request your applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use to collect or reverse variable amounts (representing payments related to covered claims) to carry out a buyer reimbursement, including amounts in other currency holdings where you do not have sufficient funds available in the transaction currency;

· to request your applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use to restrict your access to funds (the restriction will apply up to a sum equivalent to the cost of the item and original postage costs paid by the buyer) at any point during the resolution process (which may result in your applicable Tiger Eye Payment Entity determining to restrict your access to funds in order to manage their risk exposure pursuant to their policies.

· to request your applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use to recover the amount we pay to the buyer (in cases where we refund the buyer directly) by charging you for the reimbursement amount; and

· to use credits on your account to pay for amounts you owe to Tiger Eye.

You acknowledge and agree that your authorisations above will or may be made on a recurring basis and on various dates as required by us to facilitate returns on Tiger Eye and implement the terms of the Tiger Eye Money Back Guarantee policy.

You must have a payment method on file with Tiger Eye and you may change this payment method at any time. In the event that your payment method fails or your account is past due, the applicable Tiger Eye Payment Entity may collect amounts owed in the manner described in the Payments Terms of Use.

If you are an existing seller who has not yet registered to use the payment service as described and the Payments Terms of Use, we (or one of our affiliates) may collect amounts owed using other collection mechanisms, including charging other payment methods on file with us, retaining collection agencies and legal counsel, and using any credits on your account.

We reserve the right to fix any processing errors we discover. We will correct any processing errors by debiting or crediting the payment method used for the Tiger Eye Money Back Guarantee refund or reimbursement or instructing the applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use to deduct the outstanding amount from the proceeds of sales they hold on your behalf.

 

Tiger Eye Money Back Guarantee
If an item is not received, an item differs from the listing, or a seller doesn't fulfil their return policy as stated in the listing, the Tiger Eye Money Back Guarantee policy, which is part of this User Agreement and incorporated by reference, will apply. As stated in the policy, the cost of return postage for an item that is not as described will usually be the seller's responsibility.

Buyers and sellers agree to comply with the Tiger Eye Money Back Guarantee policy and Condition of returned items policy and acknowledge that we may automate some aspects of the resolution process. You also acknowledge and agree that we may exercise our reasonable discretion to make a final decision on any case – including an item returned for remorse reasons – where a buyer and seller cannot come to agreement. If we resolve a case in the buyer's favour, the seller will be required to issue a full refund to the buyer (including original postage costs), either by reversal of the transaction processed by the applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use, or by reimbursing Tiger Eye in cases where we refunded the buyer directly. If we cannot get reimbursement from you, we may collect the outstanding sums using other collection mechanisms, including retaining collection agencies.

As a buyer, you will be precluded from bringing a Tiger Eye Money Back Guarantee claim if you already have made or are making a claim with PayPal or have filed or are filing a chargeback with your card issuer or other payment method providers in respect of the same transaction. We may suspend the Tiger Eye Money Back Guarantee in whole or in part without notice if we suspect abuse or interference with the proper working of the policy, or for commercial reasons.

Certain categories of items are excluded from the Tiger Eye Money Back Guarantee, and other conditions apply. Please refer to the Tiger Eye Money Back Guarantee policy for more details.

This clause does not act as a substitute to, or otherwise limit, relevant laws, including the Bangladesh Consumer Law.

11. Restricting funds

You acknowledge that Tiger Eye may incur costs or suffer loss because of conduct by you as a seller which is in breach of this agreement, including Tiger Eye policies and/or which give rise to a claim by a buyer on Tiger Eye. To protect against the risk of such costs or losses arising and/or to minimise the amount of any such costs or losses, the applicable Tiger Eye Payment Entity as set out in the Payments Terms of Use may restrict access to your funds based on the factors described in the Payments Terms of Use.

 

12. Click & Collect service

Click & collect is a Tiger Eye service that allows a buyer to have their Tiger Eye order sent to a collection location of their choice, or to pick up their order from a retailer's own store location.

Click & Collect as a seller
Sellers whose items are eligible for Click & Collect at Parcel point or HUBBED are subject to our Click & Collect terms of use for sellers, which are part of this User Agreement and incorporated by reference.

Click & Collect as a buyer
You will receive a notification from Tiger Eye when your item is ready for collection. When collecting from the retailer, you may also be notified by them. If you provide Tiger Eye with your telephone number at checkout for the purposes of receiving this notification, this information will be treated in accordance with our User Privacy Notice.

You can only collect orders from the location selected when completing your purchase. You will be required to present your collection code, if applicable, and may be required to present photo identification. Your order will only be held at the selected location for a limited time. Uncollected items aren't eligible for Tiger Eye Money Back Guarantee.

For purchases where you select a Click & Collect location within the Parcel point or HUBBED network:

· "Free Click & Collect" as used on the Site means that there is no additional charge for selecting Click & Collect as a delivery method. Postage charges (as specified in the seller's listing) may still apply for delivery to the Parcel point or HUBBED location.

For purchases where you choose to collect your item from the retailer's own store location, our Click & Collect (from the Retailer) Terms of Use apply and are incorporated into this User Agreement by reference. For Click & Collect from a retailer's own store:

· Item availability at stores, estimated collection times, store hours, address and collection instructions as displayed on the site are provided by the seller and may not have been updated in real time.

· The seller (and not Tiger Eye) is responsible for any customer support and returns. Please check the seller's listing for details of their returns and cancellations policies – including how any applicable refund will be processed – and contact the seller prior to purchase with any questions. These purchases are not covered by Tiger Eye Money Back Guarantee.

 

13. Tiger Eye Gold Member

Tiger Eye Gold Member is a Tiger Eye program that allows Tiger Eye customers to pay an annual membership fee and receive member-only benefits, such as free delivery and free returns on Tiger Eye Gold Member purchases over TK 100000. Tiger Eye will display the Tiger Eye Gold badge on eligible listings based on criteria determined by Tiger Eye.

14. Access and interference

The sites contain robot exclusion headers. Much of the information on the sites is updated on a real-time basis and is proprietary or is licensed to Tiger Eye by our users or third parties. You agree that you will not use any robot, spider, scraper or other automated means to access the Tiger Eye services for any purpose without our express written permission.

Additionally, you agree that you will not:

· take any action that imposes or may impose (in our sole discretion, exercised reasonably) an unreasonable or disproportionately large load on our infrastructure.

· copy, reproduce, modify, create derivative works from, distribute or publicly display any content (except for your information) from the sites without the prior express written permission of Tiger Eye and the appropriate third party, as applicable.

· interfere or attempt to interfere with the proper working of the sites, services or tools, or any activities conducted on or with the sites, services, or tools; or

· bypass our robot exclusion headers or other measures we may use to prevent or restrict access to the sites.

 

15. Listing conditions

By listing an item on Tiger Eye's sites, you agree to comply with Tiger Eye's rules and policies including Listing policies and Selling practices policy. You also agree to pay Tiger Eye's fees for the listing, assume full responsibility for the content of the listing and item offered, and accept the following listing conditions:

· When you list an item on Tiger Eye's sites, your listing will be posted on Tiger Eye's sites and can be viewed in My Store

· Your listing may not be immediately searchable by keyword or category for several hours (or up to 24 hours in some circumstances), so Tiger Eye can't guarantee exact listing durations.

· Content that violates any of Tiger Eye's policies may be modified, not displayed, or deleted.

· We may revise data in the Tiger Eye product catalogue to supplement, remove, or correct information. If your listing uses catalogue data that has been revised, those revisions may modify your listing accordingly.

· Where your listing appears in search and browse results may be based on certain factors including listing format, title, bidding activity, end time, keywords, price and postage cost, Feedback and detailed seller ratings (learn more about where your listings appear in search and browse results); and

· You must list your item in the most relevant category. When you list an item in two categories and there is a difference in final value fees between the categories, the higher final value fee will apply when your item sells.

16. Payment services

Payments for goods and services sold using the Tiger Eye services are facilitated by designated Tiger Eye entities (each a "Tiger Eye Payment Entity") pursuant to the Payments Terms of Use. You agree to the Payments Terms of Use to the extent applicable to you. To receive payment for an item sold using our services, you must accept and comply with the Payments Terms of Use, including the requirements to provide the applicable Tiger Eye Payment Entities information about you, your business, and the financial account you will use to receive payments.

If you are a buyer:

· You may pay for such items and services using the payment methods that the Tiger Eye Payments Entities make available, and the Tiger Eye Payments Entities will manage settlement to sellers. Buyers agree and understand that payments received by the applicable Tiger Eye Payments Entity from buyers (via third parties such as credit and debit card issuers and payments service providers) are received on behalf of sellers and satisfy buyers' obligations to pay sellers in the amount of payments received.

· In certain instances, your transaction may be declined, frozen, or held for any reason including for suspected fraud, AML compliance, compliance with economic or trade sanctions, in connection with Tiger Eye's internal risk controls or due to potential violations of any policy of Tiger Eye or the Tiger Eye Payments Entity, or a policy of one of the Tiger Eye Payments Entity's third-party payments services providers.

· Tiger Eye, the Tiger Eye Payments Entity or its affiliates may save payment information, such as credit card or debit card numbers and card expiry dates, entered by you on Tiger Eye services when you make a purchase, redeem a voucher, or make any other transaction on Tiger Eye services where card information is entered. Such stored payment information may be used as your default payment method for future transactions on Tiger Eye services. At any time, you can update your card information or enter new card information, at which point the new card information shall be stored as your default payment method. You may make changes to your default payment method under Payments in My account. You are responsible for maintaining the accuracy of information we have on file, and you consent to Tiger Eye updating such stored information from time to time based on information provided by you, your bank or other payments services providers. You will only provide information about payment methods that you are authorised to use.

· You may seek returns or cancellations, or file Tiger Eye Money Back Guarantee claims as they relate to our services. If you are entitled to a refund, the Tiger Eye Payment Entity will issue the refund if the Tiger Eye Payment Entity processed the original payment. Refund timing may vary in accordance with the rules of third parties, such as credit and debit card networks.

· You agree to comply with, and not cause a third party to violate, all applicable laws, regulations, rules and terms and conditions in connection with the use of the services provided by the Tiger Eye Payment Entities. You understand that some third parties, such as credit and debit card issuers, credit and debit card networks and payment services providers, may have their own terms and conditions for the payment or settlement methods you choose to use in connection with payment transactions on Tiger Eye. Failure to abide by third-party terms and conditions may result in fees assessed to you (for example, currency conversion fees from your credit card issuer if the transaction currency is different from your credit card currency) or other actions taken by such third parties, and you agree that the Tiger Eye Payment Entity has no control over, or responsibility or liability for, such fees or actions.

 

17. Tax on consumer purchases

Buyers and sellers are generally responsible for any Goods and Services Tax (GST), sales tax, Value Added Tax (VAT) or other taxes that apply to items bought on Tiger Eye. If you have any questions or require more information about your tax obligations, please contact the Bangladesh Taxation Office, your local tax or customs authority, or seek independent tax advice.

In any jurisdiction where Tiger Eye has an obligation to collect tax on consumer purchases made using our services:

· Tiger Eye may add the applicable tax to the item price displayed to the buyer.

· Tiger Eye will display the tax amount at checkout once the buyer's order and delivery address are confirmed, and this will be included in the order total paid by the buyer.

· Tiger Eye will collect this tax amount via any means available to us, including collection through the applicable Tiger Eye Payment Entities in the manner described in the Payments Terms of Use, and remit the tax to the relevant authority.

As a buyer, you acknowledge and agree that tax may apply on top of the seller's item price, and that you will have the opportunity to review this before finalising your order.

As a seller, you acknowledge and agree that where Tiger Eye has an obligation to collect tax on consumer purchases 1) your prices may appear higher to buyers based on their delivery address, and 2) that we may not report tax collected to you, although we will indicate on the order details page if tax was collected by Tiger Eye.

18. Closing your account

You may close your Tiger Eye account at any time, subject to:

· not having any outstanding items listed on the website; and

· resolving any outstanding matters (such as a suspension or restriction on your account); and

· paying any outstanding fees owing on the account.

 

 

 

19. Privacy

We do not provide your personal information to third parties for their marketing purposes without your explicit consent. We use your information only as described in the Tiger Eye User Privacy Notice. We view protection of users' privacy as a very important community principle. We store and process your information on computers located in the Bangladesh that are protected by physical as well as technological security devices. You can access and modify the information you provide us and choose not to receive certain communications by signing in to your account. We use third parties to verify and certify our privacy principles. For a complete description of how we use and protect your personal information, see the Tiger Eye User Privacy Notice. If you object to your information being transferred or used in this way, please do not use our services.

 

 

 

Privacy of Others; Marketing
If Tiger Eye provides you with information about another user you agree you will use the information only for the purposes it is provided to you. You may not disclose, sell, rent, or distribute a user's information to a third party for purposes unrelated to the services. Additionally, you may not use information for marketing purposes, via electronic or other means, unless you obtain the consent of the specific user to do so.

 

20. Indemnity

You will indemnify us (and our officers, directors, agents, subsidiaries, joint venturers, and employees) against any claim or demand, including legal fees and costs, made against us by any third party due to or arising out of your breach of this Agreement, or your infringement of any law or the rights of a third party in the course of using the Tiger Eye services.

21. No agency

Tiger Eye is not your agent for any purpose in relation to this Agreement or your use of the Tiger Eye services.

 

 

22. Notices

Legal notices must be served on Tiger Eye's registered agent (in the case of Tiger Eye) or to the email address you provide to Tiger Eye during the registration process (in your case). Notice will be deemed given 24 hours after email is sent, unless the sending party is notified that the email address is invalid or that the email has not been delivered. Alternatively, we may give you legal notice by mail to the address provided by you during the registration process. In such case, notice will be deemed given three days after the date of mailing.

Any notices to Tiger Eye's registered office must be given by registered ordinary post (or if posted to or from a place outside Bangladesh, by registered airmail) or by facsimile transmission to Tiger Eye Marketplaces 419 North Shahjahanpur, Dhaka-1217.

23. Legal disputes

If a dispute arises between you and Tiger Eye, our goal is to provide you with a neutral and cost-effective means of resolving the dispute quickly. We strongly encourage you to first contact us to seek a resolution. If your dispute is not resolved by contacting Customer Service, all legal notices and formal disputes should be sent to Tiger Eye's registered office in accordance with Clause 23 above. We agree to consider resolving the dispute through alternative dispute resolution procedures, such as mediation or arbitration, as alternatives to litigation.

Law and forum for legal disputes
This Agreement will be governed in all respects by the laws of Bangladesh. We encourage you to try and resolve disputes using certified mediation (such as online dispute resolution processes). If a dispute cannot be resolved, then you and Tiger Eye irrevocably submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of Bangladesh.

 

25. General

Tiger Eye registered office is located at 419 North Shahjahanpur, Dhaka-1217, Bangladesh.

If any provision of this Agreement is held to be invalid or unenforceable, such provision will be severed and the remaining provisions will remain in effect. In our sole discretion, we may assign our rights and obligations under this Agreement to another entity. Headings are for reference purposes only and do not form part of this Agreement. Our failure to act on a breach by you or others doesn't waive our right to act on subsequent or similar breaches.

We may amend this Agreement at any time by posting the amended terms on Tigereyebd.com. We will also notify you of any material amendments through Tiger Eye Messages (in My account) or directly to the email address linked to your account. Except as stated elsewhere, all amended terms will automatically be effective 30 days after they are initially posted. If you do not accept the changes you should close your account in accordance with Clause 19 of this Agreement. Where you have outstanding listings at the time of the amendment taking effect and prior to closure of your account taking effect, you agree that the amendments will apply to such listings unless and until you remove those listings or your account is closed, whichever occurs first.

This Agreement contains the entire understanding and agreement between you and Tiger Eye. The following Clauses survive any termination of this Agreement: Fees and services (with respect to fees owed for our services), Release, Content, Trading on Tiger Eye and limitation of liability, Indemnity and Legal disputes.